Leveranspolicy

Beställningar behandlas innan de överlämnas till transportören. Handläggningstider kan variera beroende på ordervolym, produkttillgänglighet, helger och röda dagar.

Beräknade leveranstider kan variera beroende på destination, transportör, tullhantering och andra omständigheter utanför vår kontroll.

Angivna leveranstider är uppskattningar och kan inte garanteras. Detta påverkar inte dina rättigheter vid väsentliga förseningar enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

Spårningsinformation tillhandahålls när den finns tillgänglig efter att beställningen har skickats. Det kan dröja innan uppdateringar visas i transportörens spårning.

Leveransförseningar kan ibland uppstå på grund av tullhantering, väderförhållanden, störningar hos transportören, högsäsong eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Om din beställning är väsentligt försenad, kontakta oss så hjälper vi dig att utreda ärendet.

Varor skickas från ett land utanför EU. Importmoms samt eventuell tull- och hanteringsavgift kan tillkomma och betalas av kunden vid import. Dessa avgifter ingår inte i produktpriset.

Kunden ansvarar för att ange fullständiga och korrekta leveransuppgifter. VereFlora ansvarar inte för förseningar, misslyckade leveranser eller extra kostnader som uppstår på grund av felaktiga eller ofullständiga uppgifter som kunden har lämnat.

Om din beställning verkar ha försvunnit eller inte kommit fram inom skälig tid, kontakta oss så hjälper vi dig att utreda ärendet med transportören.

När ett paket har levererats till den angivna adressen, hämtats ut från ombud eller hämtats från paketbox ansvarar kunden för paketet, i den utsträckning som lagen tillåter.